Efektīva komunikācija: kā nepārprast

Efektīva komunikācija: kā nepārprast

Jūsu Horoskops Rītdienai

Komunikācija ir svarīgs rīks, kam ir izšķiroša loma ikdienas izpratnes veidošanā ar visiem apkārtējiem. Neatkarīgi no tā, vai tas ir vienkāršs uzdevums - rakstīt e-pastu vai uzstāties ar prezentāciju, saziņa papildina produktivitāti un progresu. Tāpēc ir svarīgi, lai, nosūtot ziņojumu, starp sūtītāju un saņēmēju nebūtu nekādu komunikāciju. Lai izvairītos no pārpratumiem, jāpārliecinās, ka ziņa ir skaidra un vienkārša.

Lai gan mums ir pieejams vislabākais informācijas nesējs, tomēr verbālās un rakstiskās saziņas laikā daudzas reizes neizdodas piegādāt nevainojamu, nevainojamu ziņojumu. Kā liecina nesen veiktā aptauja, vervētāji atzina, ka komunikācijas prasmēm ir svarīga loma, izvēloties vadītājus. Tam ir svarīga loma, lai gūtu panākumus mūsdienu pasaulē.



Viens no izplatītākajiem iemesliem, kas izraisa nepareizu komunikāciju vai nepareizu ziņojuma interpretāciju, ir sarežģītas teikuma struktūras izmantošana. Ziņojums ir viegli saprotams, ja teikumi ir īsi un skaidri. Nevajadzīgu pildvielu izmantošana, piemēram, veida, veida, varbūt utt., Ievieš ziņojumu neskaidri.



5 slepkavas prasmes, lai jūsu ziņa būtu skaidra

Sazinoties, izmantojot rakstisku nesēju, pirms kopijas / e-pasta / teksta pabeigšanas noteikti izlasiet un lasiet vēlreiz. Kad esat pabeidzis korektūru, pārbaudiet, vai ziņojumam ir citas interpretācijas un vai vēlaties tos novērst vai nē. Šeit ir vēl daži punkti, kas jāievēro, lai saziņa būtu efektīva.Reklāma

1. Padariet sarežģīto vienkāršu. Padariet vienkāršo vienkāršāku.

Vienmēr mēģiniet vienkāršot ziņojumu. Samaziniet teikumus pēc iespējas vienkāršāk, lai izvairītos no neskaidrībām ziņojumos. Ja vārdi un teikumi ir vienkārši, ziņojuma izpratnes varbūtība ir lielāka. Highfalutin teikumiem nav jēgas, ja uztvērējs nepareizi atšifrē ziņojumu.

2. Sāciet kā labs klausītājs.

Klausīšanās ir vēl viens svarīgs labs komunikatora aspekts. Jūs nevarat nosūtīt perfektu ziņojumu, kamēr neesat labs klausītājs. Neklausot, jūs nezināt, ko jums prasa.



3. Nav žargonu. Tie kavē izpratni.

Pārliecinieties, ka neiekļaujat vārdu krājumu, kuru uztvērējam var būt grūti saprast. Žargonu un tehnisko terminu izmantošana var radīt pārpratumus, ja dekoders nav pazīstams ar šiem vārdiem.

4. Padariet to lakonisku un precīzu.

Īsums ir asprātības, kā arī komunikācijas dvēsele. Neatkarīgi no tā, vai jūs runājat ar runu, rakstāt pieteikumu vai pārsūtāt oficiālu tekstu, vienmēr turiet to līdz galam. Izvairieties no nevajadzīgiem vārdiem, frāzēm un teikumiem.Reklāma



5. Pārbaudiet pareizrakstību.

Nekad nenovērtējiet par zemu pareizrakstības pārbaudes efektivitāti. Tas, ko jūs rakstāt, daudz ko saka, un pareizrakstības kļūda ir tā, ar ko jūs nevēlaties sākt. Tas nekad nerada labu iespaidu, ja jūsu e-pastā vai vēstulē ir pareizrakstības kļūdas.

7 C, lai pārliecinātos, ka jūs piesakāties slepkavas prasmēm

Turpmāk ir 7 C, kas ir būtiski, ja vēlaties izvairīties no pārpratumiem saziņā. Tie ir piemērojami gan rakstiskai, gan mutiskai saziņai.

Skaidrība

Skaidrība padara ziņojumu saprotamu. Vēstījumam jābūt koncentrētam uz vienu punktu, un tam nevajadzētu apmierināt vairākas lietas vienlaikus. Lietoto vārdu veidi un izveidotās teikuma struktūras veids izlemj, vai ziņojums ir skaidrs vai nē. Lietojiet vārdus, kas ir vispazīstamākie, nevis vietne Domicile

Lakonitāte

Kodolīgi nozīmē īsu un īsu. Kodolīgs ziņojums ir tas, kas sazinās ar minimāliem vārdiem un pēc būtības nav lieks. Priekšrocība ar kodolīgumu ir tā, ka tā pievērš uzmanību svarīgajam un novērš visu nevajadzīgo. Tas ietaupa sūtītāja, kā arī saņēmēja laiku. Piem., Tā vietā, lai savlaicīgi izmantotu vārdu, drīz lietojiet vārdu.Reklāma

Konkrētums

Konkrētums apzīmē spēku, un, ja vēlaties sniegt spēcīgu vēstījumu, jums tas jāsniedz ar stabilu pamatu. Konkrētība ir svarīga, ja nevēlaties, lai jūsu ziņa izklausītos neskaidra. To var izdarīt, atbalstot savu vēstījumu ar faktiem un skaitļiem. Tas padara jūs vēstījumu saturīgāku un efektīvāku.

Pareizība

Tāpat kā mēs jau runājām, lai izvairītos no pārpratumiem, ziņojumā nedrīkst būt gramatikas un pareizrakstības kļūdas. Līdz ar to ir jāpārliecinās arī par to, vai ziņojumā minētie fakti un statistika ir precīzi un vai tie būtu maldinoši adresātam. Valodas pareizībai ir galvenā loma, lai izvairītos no pārpratumiem komunikācijā.

Saskaņotība

Pārpratums rodas, ja piegādātajam ziņojumam nav konsekvences. Uztvērējam jāspēj viegli saprast ziņojumu, un tas notiek, kad ziņojums paliek fokusēts un neattiecas uz tēmu. Slikts piemērs: būdams izcils ārsts, esmu pārliecināts, ka varat mums palīdzēt. Labs piemērs: Tā kā jūs esat lielisks ārsts, esmu pārliecināts, ka varat mums palīdzēt.

Pilnība

Ir svarīgi, lai notiekošā komunikācija būtu pilnīga. Nepilnīgus ziņojumus var viegli pārprast. Balta saziņa, vienmēr pārliecinieties, ka saņēmējam sniedzat visu būtisko informāciju. Pilnīgums padara komunikāciju ne tikai spēcīgu, bet arī uzlabo to. Viss, kas jums jādara, ir atbildēt uz situāciju Kas, Ko, Kur, Kad, Kas un Kā.Reklāma

Pieklājība

Pieklājības elements ienes pozitīvu vēstījumu. Ja saņēmējs zina, ka sūtītājs ir pieklājīgs un pieklājīgs, viņš vienmēr mēģinātu saprast ziņojumu ar pozitīvu domāšanu.

Rūpējieties par savām idejām un to piegādi

Veiksmīgi nosūtot ziņojumu, jūs efektīvi atspoguļojat savas idejas. Rūpēšanās par mazsvarīgām lietām var palīdzēt jums nosūtīt ziņojumu bez pārpratumiem.

Lai panāktu efektīvu saziņu, jums tikai jāpārliecinās, ka nav saziņas barjeru, kas kavē ziņojuma efektivitāti. Līdz ar to ir svarīgi saprast savu mērķauditoriju. Galu galā komunikāciju, kas ir dinamiska parādība, nevar ierobežot ar fiksētu formātu un noteikumiem.

Piedāvātais fotoattēlu kredīts: Romain V, izmantojot unsplash.com Reklāma

Kaloriju Kalkulators