Sākotnēji ieiešana biznesa pasaulē var būt aizraujoša, taču ir tikai laika jautājums, kad sapratīsit, ka ne viss notiks pēc plāna. Neatkarīgi no nozares visiem uzņēmumiem būs jācīnās ar negaidītiem izaicinājumiem. Klienti sūdzas, samazinās pārdošanas apjomi, samazinās darbinieku produktivitāte - tā ir nebeidzama cīņa, kas uzņēmējus virzīs krietni pāri viņu robežām.

Visā haosā vissvarīgākais ir tas, ka jūsu bizness nekad nezaudē identitāti. Ja paliekat uzticīgs vienai vērtības deklarācijai,^[1]visi - arī darbinieki, klienti un konkurenti - piešķirs jūsu zīmolam cieņu un atpazīstamību.

Kas ir vērtības paziņojums?

Vērtības paziņojums, saukts arī par misijas izklāstu, apraksta organizācijas galvenos uzskatus. Tas potenciālajiem klientiem bieži dod priekšstatu par to, kas gaidāms, kas savukārt var ietekmēt viņu pirkuma lēmumu. Organizācijas ietvaros tiek paziņoti vērtību paziņojumi, lai sniegtu motivāciju un norādījumus personālam.

Tālāk ir norādītas četras svarīgākās efektīvas vīzijas paziņojuma daļas:

• Problēma - Kādu konkrētu problēmu mēģina atrisināt jūsu uzņēmums?Reklāma

• Atrisinājums - Kādus pakalpojumus vai produktus jūs varat piedāvāt, lai atrisinātu šo problēmu?

• Auditorija - Kam galvenokārt noderēs jūsu piedāvātais risinājums?

• Apņemšanās - Visbeidzot, kādi ir galvenie uzskati, kas padara jūs atšķirīgu no konkurentiem?

Efektīvas vērtības paziņojumu piemēri

Laiku pa laikam nozares līderi nāk klajā ar spēcīgiem vērtību paziņojumiem, kas veicina viņu zīmola popularitāti un autoritāti.^[2]Piemēram, sociālo mediju gigantam Twitter ir vienkāršs, tomēr iedvesmojošs paziņojums:

Piešķirt ikvienam iespēju nekavējoties, bez šķēršļiem radīt un dalīties ar idejām un informāciju.

Savukārt L. L. Bīna paziņojums ir vērsts uz vērtības nodrošināšanu klientiem un biznesa ētikas nozīmi:^[3]

Pārdodiet labas preces par saprātīgu peļņu, izturieties pret klientiem kā pret cilvēkiem, un viņi vienmēr atgriezīsies pēc vairāk.

Uzņēmējiem, izņemot uzņēmumus, ir jābūt savai personīgajai zīmola identitātei, kas viņu nākotnes idejas var īstenot un veidot to, kā viņi darbojas kā biznesa līderi.^[4]Protams, spēcīgi vērtību paziņojumu ziņojumi arī rada brīnumus PR jomā. Piemēram, Bils Geitss un viņa sieva Melinda uzsver šo paziņojumu Geitsu fondā:^[5]

… Un tāpēc mēs cenšamies uzlabot cilvēku dzīves kvalitāti visā pasaulē. Sākot ar studentu izglītību Čikāgā un beidzot ar jaunas mātes veselību Nigērijā, mēs visur esam cilvēku solījumu katalizatori.

Ieguvumi no vērtības paziņojuma jūsu uzņēmumam

Dažiem uzņēmumiem, kuri neņem vērā vērtības paziņojuma nozīmi, tas ir tikai vārdu virkne, kas karājas pie sienas. Bet citiem tā ir pilnvaru metode daudzu iemeslu dēļ:Reklāma

Tas vienkāršo lēmumu pieņemšanu

Iegūstot prioritātes tieši no sākuma, nākotnes lēmumus var balstīt uz to, kurš variants visvairāk dod labumu jūsu pamatvērtībām. Citiem vārdiem sakot, vērtības paziņojums rada veidni nākotnes lēmumu pieņemšanai, ļaujot ietaupīt laiku un vairāk koncentrēties uz stratēģiju izstrādi.

Tas mazina bailes no neveiksmes

Nopelnītā naudas summa bieži tiek izmantota kā veiksmes mērs centienos. Bet, ja katrs jūsu pieņemtais lēmums sakrīt ar jūsu vērtējumu, tad katrs rezultāts var būt tikpat atalgojošs - zinot, ka tas jūs tuvināja jūsu uzņēmuma mērķu sasniegšanai.

Tas motivē darbiniekus

Zems darbinieku iesaistīšanās līmenis ir ilgstoša problēma darba vietās visā pasaulē. Saskaņā ar statistiku tikai 29% no ASV darbaspēka ir pilnībā iesaistīti un uzticīgi savai organizācijai.^[6]Tas galvenokārt notiek tāpēc, ka algas čeki kļūst par viņu vienīgajiem motivatoriem uzņēmumos, kuriem trūkst konkrēta vērtības paziņojuma. Bet, ja viņi zina, ka viņi veicina lielāku mērķu sasniegšanu, viņi ne tikai vairāk strādās, bet arī jutīsies vairāk saistīti ar uzņēmuma kultūru.

Tas veicina klientu lojalitāti

Aptaujas atklāj, ka 34% patērētāju izplatīs vārdu par zīmolu, kas ir godīgs, godīgs vai veic ētiskas darbības.^[7]48% apgalvo, ka uzņēmuma ētiku nosaka attieksme pret darbiniekiem. Izveidojot vērtības paziņojumu, kas sasaucas gan ar jūsu darbiniekiem, gan ar mērķauditoriju, jūs noteikti iegūsit viņu uzticību un lojalitāti.^[8]

Kā uzrakstīt jaudīgu paziņojumu par savu biznesu

Ja jūs varat panākt, lai darbinieki strādātu kopīga mērķa sasniegšanā un klienti ticētu jūsu lietai, noteikti sekos panākumi. Šeit ir daži papildu padomi par vērtības paziņojuma izveidi:Reklāma

Iesaistiet visus

Ja jūs esat starta sākuma stadijā, tad vēl ir daudz laika, lai apkopotu ikviena ieguldījumu un noteiktu vīziju, ar kuru visi ir gatavi dalīties. Mēģiniet lūgt katram dalībniekam paskaidrot, kāpēc, viņuprāt, uzņēmums pastāv. Pēc konsultēšanās ar visiem pārējiem par prioritāti izvirziet privātu tikšanos ar valdes līmeņa locekļiem.

Atkārtoti apmeklējiet sava zīmola identitāti

Prāta vētras procesā mēģiniet koncentrēties uz pamatjautājumiem, kas palīdz iepazīt jūsu zīmolu. Piemēram, kāds ir uzņēmuma dibināšanas komandas stāsts? Kā jūs vēlaties, lai uzņēmums izskatās pēc 5-10 gadiem? Atbildēšana uz šiem jautājumiem palīdzēs jums uzzināt, kas līdz šim ir izdevies jūsu zīmolam.

Izmantojiet trīspakāpju metodi

Emuāru rakstīšanas pasaulē galveno ziņojumu bieži sablīvē vienā redakcijas misijas paziņojumā, kuru var izveidot, izmantojot trīs vienkāršas darbības: auditorijas uzrunāšanu, rezultātu norādīšanu un vēlamā rezultāta aprakstīšanu. Piemēram:

Šis raksts palīdz uzņēmumu vadītāji un uzņēmēji (auditorija) ar praktiski un praktiski padomi (rezultāti) izstrādāt spēcīgu vērtību paziņojumu, lai paaugstinātu viņu biznesu (iznākums).

Pārskatiet, pārskatiet un precizējiet

Vērtības paziņojums nav tas, ko jūs varētu viegli mainīt nākotnē. Tas nozīmē, ka sākumā mēģiniet nākt klajā ar vairākiem projektiem un ļaujiet visiem balsot par labāko. Pārliecinieties, ka tas ir kodolīgs, uzmanību piesaistošs un neaizmirstams.Reklāma

Atgādināt visiem

Visbeidzot, mēģiniet iekļaut vērtību paziņojumu visos saskares punktos, tostarp uzņēmuma vietnēs, produktu iepakojumos un dažādos zīmola satura veidos, kas ir viegli pieejami potenciālajiem klientiem. Darbinieki parasti tiek informēti par jūsu paziņojumu iekāpšanas procesā un katru dienu, izmantojot biroja plakātus, ID tagus un uzņēmuma datoru tapetes.

Atsauce