Šis ir gada laiks, kad daudzi no mums nonāk stresa situācijās un saskaras ar cilvēkiem, kuri tīšām vai nejauši nospiež mūsu pogas.

Pogas ir tās jomas, kuras, saskarsmes laikā pieskaroties kādam, liek mums reaģēt. Dažas ir lielākas pogas nekā citas, taču ikvienam tās ir, un mums visiem ir nepieciešami rīki saziņas apstrādei, kad šīm pogām tuvojas vai nospiež.

Esmu nācis klajā ar 10 ļoti vienkāršiem rīkiem, kurus varat izmantot īslaicīgi, kas ļaus kontrolēt šīs situācijas, kad tās rodas. Paņemiet šos rīkus un praktizējiet tos. Tad ielieciet tos savā saziņas rīku jostā un dodieties izklaidēties!

1. Saprotiet, ka jūsu pogas ir jūsu pogas.

Pogas ir lietas (idejas vai tēmas), kas liek reaģēt noteiktā veidā. Mums visiem ir jutīguma jomas, un es esmu diezgan pārliecināts, ka mēs zinām, kādi tie ir.

Ir pogas, kas ir tikai jums, un ir universālas pogas. Šajā rakstā es nedaudz vēlāk apskatīšu universālās pogas, taču, kas attiecas uz jūsu personīgajām pogām, saprotiet, kas tās ir, un apskatiet, kāpēc tās tur atrodas.

Varbūt jūs bērnībā ņirgājaties par kādu personisku īpašību vai varbūt persona, ar kuru runājat, agrāk ir bijusi sāpīga. Centieties palikt tagadnē, nevis pārdzīvot visas vecās sāpes. Uztveriet katru atsevišķo komunikāciju kā kaut ko pilnīgi jaunu. Mēģiniet saprast, ko cilvēks jums saka, nevis vienkārši reaģēt.

2. Iemācieties novirzīt sarunu prom no jutīgiem priekšmetiem vai apgabaliem.

Kad esat situācijā, kad kāds dodas uz jums bīstamo zonu, gudrākais, kas jādara, ir novirzīt sarunu prom no jutīguma zonas. Šī ir prasme, kuru jūs varat iemācīties, un tā dos jums spēku jebkurā sarunā.

Daudzi cilvēki var būt nejutīgi vai netīšām nospiest jūsu pogas. Daudzas reizes jūs varat tikt galā ar šo uzvedību, mainot tēmu. Piemēram, ja kāds izvirza tēmu, kas jums ir sāpīgs punkts. Jūs vienkārši pajautājat personai kaut ko par sevi, vēlams, kaut ko, kas viņu interesē. Cilvēkiem patīk runāt par sevi, un komunikācija par jutīgo zonu tiks pilnībā aizmirsta.

Šeit ir piemērs, kā vadīt sarunu:

Pieņemsim, ka Džeraldīnei ir poga uz inteliģenci. Pat neiedziļināsimies, kāpēc viņai ir šī poga, bet viņai vienkārši ir.

Tagad pieņemsim, ka kāds izdara plaisu par kaut ko viņas paveikto, kas, viņaprāt, ir stulbs. Džeraldīne zina, ka šī persona ir dedzīga zvejniece. Viņa nepamana viņa nejūtīgo piezīmi un vienkārši saka: Hei! Es dzirdu, ka jūs pēdējo reizi, kad bijāt ārā, noķērāt milzīgu zivi! Pastāsti man par to! Reklāma

Ar šo vienu kustību Džeraldīne ir pārņēmusi komunikācijas vadību un ielikusi to vēlamākā kursā.

3. Izglītojiet sev tuvos cilvēkus, kādas ir jūsu pogas, un uzziniet viņu.

Ļoti laba lieta, kas jādara tuvu attiecību, piemēram, jaunlaulāto vai līgavu, sākumā, būtu apsēsties un apiet vietas, kas varētu būt jutīgas. Tad vismaz, bridot pa mīnu lauku, jūs zināt, kur atrodas mīnas. Mazāk ticams, ka jūsu sejā uzsprāgs viens. Ir arī labi noslēgt vienošanos, ka jūs nekad neizmantosiet šīs vietas, lai tīšām sāpinātu otru cilvēku, lai cik dusmīgs jūs arī nebūtu.

Šeit ir vēl viens piemērs:

Džo pamana, ka viņa sieva Džeraldīne kļūst sirmiem matiem. Viņš neapzinās, ka viņai ir poga kļūt vecākai, jo viņa nekad par to viņam neteica. Džo komentē Džeraldīni, ka viņai ir daudz vairāk sirmu matu nekā tad, kad viņi tikās. Varbūt viņam tas nav liels darījums, bet tas var izraisīt Džeraldīnai sāpes.

Džeraldīne atvelk lielu elpu un tā vietā, lai dēvētu Džo par nejūtīgu klucīti, viņa mierīgi paziņo Džo, ka zina, ka kļūst vecāka, un ir mazliet jūtīga pret to. Džo, ja viņš ir gudrs, nolemj, ka šī nav joma, kuru viņš izvirzīs, ja vien tajā nav kaut kas patiešām svarīgs, kas jāsaka.

Ja Džo ir nejūtīgs čokurs, viņš turpina nospiest šo pogu ar Džeraldīnu un brīnumiem, kāpēc viņš nāk mājās, lai atrastu nomainītas mājas slēdzenes un visas savas mantas piebraucamā ceļa galā ar piezīmi, kurā viņš tiek aicināts atrast citu vietu dzīvot.

4. Ja kaut kas tevi patiešām ir satraucis, dodieties kaut kur klusi un pārgrupējieties.

Dažreiz šīs lietas mūs pārsteidz un var būt grūti atgūt mieru. Vislabākais, ko darīt, kad tas notiek, ir kaut kur aiziet pašam un pārgrupēties. Nereaģējiet, kad esat stipri sarūgtināts. Pagaidiet, līdz esat pietiekami nomierinājies, lai izdomātu labu veidu, kā rīkoties ar sajukumu.

Nekas labs nerodas, akli reaģējot no sāpīgas vietas. Šādos gadījumos sāpes rada sāpes, un impulss varētu būt sāpināt šo personu pretī. Tas sāk negatīvisma ķēdes reakciju, un jūs vienmēr jūtaties briesmīgi.

Elpojiet, nosusiniet asaras un ejiet, lai situāciju mainītu.

5. Saprotiet, ka cilvēka sāpīgajiem komentāriem nav nekāda sakara ar jums.

Viņi tiešām to nedara, lai arī ko cits runātu.

Ja persona ir nepatīkama, tas NEKO nedara ar jums. Tas ir TIKAI viņa vai viņas Visumā un rodas no viņa paša personīgajām sāpēm.Reklāma

Labākais, ko jūs varat darīt, kad tas notiek, ir atzīt, ka jūsu priekšā esošais nepatīkamais cilvēks nav īstais. Jāatzīst, ka ir daži cilvēki, kuri šādi visu laiku ir, un no kuriem labāk izvairīties, taču lielākā daļa cilvēku tikai dara visu iespējamo, izmantojot milzīgu efektīvu rīku trūkumu, lai novērstu nelaimīgas situācijas. Viņiem nepatīk rīkoties tā, kā viņi rīkojas vairāk, nekā jums patīk ar to nodarboties.

Vienkārši skatieties tālāk par šo izmisušo cilvēku sāpīgajiem komentāriem un izmantojiet iespēju palīdzēt viņam vai viņai atrisināt problēmas. Lieciet viņiem runāt un interesēties uzzināt patieso problēmu. Ja viņi ir pārāk dusmīgi vai verbāli aizskaroši, dariet viņiem zināmu, ka jūs mēģināsiet palīdzēt, kad viņi nomierināsies, un tad jūs varēsit sarunāties īsti. Spēja precīzi noteikt problēmas un palīdzēt to izdarīt citiem ir vērtīga prasme. Apkārtējie pareizi uztver tevi kā vērtīgu sabiedroto un novērtē tevi.

6. Saprotiet, ka noteiktām attiecībām ir kopīgas pogas un tām nepieciešama papildu aprūpe un uzmanība.

Konkrēti, es runāju par ģimenes attiecībām. Tik daudz reižu šie var nokāpt uz nepareizās kājas un padarīt jūs abus nožēlojamus. Tuvās attiecībās ir kopīgas sāpes, un pogas rodas no sāpēm. Pēc tam šīs sāpes var radīt iznīcinošus uzvedības modeļus

Saprotiet, ka tas, ka attiecības tiek noteiktas agri, nenozīmē, ka tām attiecību laikā arī tādām jāpaliek.

Visdestruktīvākais, ko jūs jebkad varat darīt, ir iet uz priekšu un atpakaļ, dauzot viens otra pogas. Tas nesniedz neko vairāk kā tikai vairāk sāpju un nelaimes.

Kad mans dēls bija mazs, mēs dažreiz sadūrāmies. Mums abiem ir ārkārtīgi spēcīgas personības, un dažreiz mēs tam nepiekristu. Ikreiz, kad viss sāka kļūt sāpīgs, viens vai otrs no mums jautāja: Vai mēs varam vienkārši sākt no jauna?

Tas bija ideāls, jo tas deva mums iespēju atteikties no aizsardzības un vienkārši atgriezties pie tā, ka esam iemīlējušies viens otrā. No visiem instrumentiem, kas man bija ar bērniem, tas bija visvērtīgākais. Šī viena rīka rezultāts bija tāds, ka mēs pastāvīgi lauza sliktos ieradumus un uzvedības modeļus un sākām no jauna.

7. Atzīt, ka cita rīcība var būt pārliecības, aizspriedumu, viedokļu un vispārinājumu ierobežošanas rezultāts.

Un uzmini! Jums nav jāpaskaidro, jāpamato vai kaut kādā veidā jāpierāda, ka esat labs un pienācīgs cilvēks!

Pat ja jūs to redzētu, šī persona tik un tā to neredzētu, jo viss, ko viņš vai viņa redz, ir viņa paša ierobežotie uzskati.

Jūs neesat atbildīgs par kāda cita aizspriedumiem vai vispārinājumiem. Atlaidiet to un dodieties tālāk.

Tajā pašā laikā aplūkojiet savu viedokli par dažiem cilvēkiem. Vai ir cilvēku grupas, par kurām jums ir fiksēts viedoklis? Ja tā, tad noteikti iepazīstiet šos cilvēkus bez aizspriedumu priekškara, un, iespējams, atklāsiet, ka lielākā daļa no viņiem ir labi.Reklāma

Plašsaziņas līdzekļi par mums kā grupām stāsta daudzus melus, un tie ir negatīvi un nesaskaņoti. Neticiet viņiem. Runājiet ar cilvēkiem kā indivīdiem un pats nosakiet, kas un kas viņi ir.

8. Palieciet prom no universālajām pogām!

Tas, ko es jums šeit došu, ir tik vērtīgs, ka tas jums izlīdzinās saziņu ar 80% cilvēku, ar kuriem jūs nodarbojaties

Šeit ir dažas universālās pogas:

Neapstipriniet cilvēku vai viņa vai viņas pārliecību un neļaujiet kādam padarīt jūsu nederīgu .

Kad es saku par nederīgu, es domāju mēģināt atņemt personas vai lietas ticamību.

Nekas labs nerodas, mēģinot padarīt cilvēkus nepareizus. Cilvēki ir tikuši kļūdīti tik bieži, ka tas ir kļuvis par universālu pogu. Ja jums ir jālabo citu uzvedība, dariet to tā, lai apstiprinātu viņus par to, ko viņi izdarīja pareizi.

Piemēram, ja jūsu bērns mazgā traukus, bet pietrūkst vietas, vispirms dariet viņam zināmu, cik laimīgs jūs esat, ka viņš ir mazgājis traukus un kāds ir mīļš un gādīgs cilvēks. Pēc tam, kad esat viņu padarījis PAREIZU par ēdieniem, dariet viņu pareizāku, parādot, kā viņš to var izdarīt labāk.

Koncentrējieties uz labo pusi! Apstipriniet savus cilvēkus pie katras iespējas un patiešām domājiet to, ko jūs sakāt! Cilvēki zied jūsu acu priekšā, kad jūs to darāt, un, ja jūs darīsit visu iespējamo, lai apstiprinātu cilvēkus, jūs būsiet vismīļākais cilvēks jebkurā pulcēšanās reizē.

Nesaki cilvēkam, ko domāt par sevi, un neļauj kādam to darīt tev.

Tas cilvēkam ir ārkārtīgi grūti un var izraisīt nevajadzīgas skumjas. Neviens nevēlas dzirdēt, ka jūsu problēma ir…! ’Vai jums ir nepieciešams…

Apakšējā līnija ir tāda, ka personai pašai jāizlemj, kāda ir viņa problēma vai kas dzīvē jāmaina. Tas ir ārkārtīgi kaitīgi, ka jūs to norādāt. Tā vietā piedāvājiet viņiem palīdzēt un parādiet dažādus veidus, kā rīkoties. Atkal dariet viņiem piemērotus mēģinājumus.Reklāma

Kad kāds jums kaut ko saka, neignorējiet viņu.

Viss, kas jums jādara, ir kaut kas, kas ļauj viņiem zināt, ka esat viņus sapratis. Ja viņi par kaut ko ir sarūgtināti, nemēģiniet to samazināt vai padarīt viņus nepareizus par satraukumu. Palīdziet viņiem izkļūt.

Tas nozīmē, ka ir cilvēki, kuri vēlas satraukt un aizkaitināt sportu. Dariet viņiem zināmu, ka jūs spēlējat viņu spēli un nevēlaties to spēlēt. Ja viņi nolemj mainīties, viņi var atgriezties jūsu dzīvē; ja nē, pasaki viņiem, tiekamies vēlāk, mazā! un ej tālāk!

Nepārtrauciet cilvēkus, kad viņi runā.

Tas mūsu sabiedrībā ir kļuvis ikdienišķs, bet tas rada sajukumu. Ja sarunu biedē persona, ar kuru runājat, pagaidiet, līdz sākas elpa. Ja jūs pārtraucat, palūdziet cilvēkiem pagaidīt, kamēr esat pabeidzis.

9. Saprotiet, ka saziņa ir viens no visvairāk pārprastajiem subjektiem uz planētas.

Tik daudziem cilvēkiem nav ne jausmas, kā efektīvi komunicēt, un pati komunikācija ir kļuvusi par lielu pogu. Cilvēki sliktos ieradumus mācās no vecākiem, taču šie sliktie ieradumi var iznīcināt visas attiecību paaudzes.

Lai sāktu ar auglīgu saziņu, klausieties, ko cilvēki saka, un atzīstiet tos, kad viņi ir runājuši.

10. Ziniet, ka dzīve ir pilna gan ar labu, gan ar sliktu pieredzi un katra no tām ir daļa no dzīves mācīšanās līknes.

Ja esat saskāries ar sliktu pieredzi, apskatiet to un uzziniet, ko no tā var mācīties. Esiet pateicīgs, ka tas jūs nenogalināja, un mācieties no tā.

Izmantojiet visus šos paņēmienus, ko esmu jums devis, un praktizējiet tos kopā ar cilvēkiem, līdz jums ir ērti tos izmantot.

Tas var jums atvērt pilnīgi jaunu pasauli, dodot jums kontroli pār saziņu un rīkiem attiecību atjaunošanai. Izmantojiet tos labi. Izglītojiet apkārtējos par komunikāciju un tās darbību, kā arī meklējiet vairāk informācijas par šo tēmu. Ir vairāk jāmācās, bet tas jums palīdzēs!

Veiksmi!Reklāma