Sākumā viss šķita labi. Jūs vienkārši tērzējāt, bet tad viņa pēkšņi aizgāja un jūs nezināt, kāpēc.

Šī bieži sastopamā problēma tiek ignorēta, jo tā nav pārāk acīmredzama. Cilvēku lūpas kustas un runā vārdus, bet kaut kā pietrūkst.

Daudzas komunikācijā iesaistītās sociālās norādes nav verbālas, tādēļ, ja šīs norādes netiek pamanītas, otra puse var atstāt sajūtu, ka tās netiek uzklausītas. Jā, jūs dzirdējāt vārdus, bet neredzējāt, ko viņi saka.

Saziņa vienmēr pārsniedz vārdus

Bezsamaņas signāli veido lielāko daļu mūsu saziņas. Mūsu smadzenes mēdz uztvert šos signālus bez apzinātas mūsu pūles.

Parasti mēs varam just, kad kaut kas nav kārtībā vai mainās noskaņojums telpā. Mēs, iespējams, visi esam bijuši situācijās, kad viss ar intīmo partneri jutās pareizi, tad mēs atsitāmies pret aukstu sienu.

UCLA pētījumi ir parādījuši, ka tikai 7 procenti komunikācijas balstās uz patiesajiem vārdiem, ko mēs sakām. Kas attiecas uz pārējo, 38 procenti nāk no balss toni, bet pārējie 55 procenti nāk no ķermeņa valodas.

Izaicinājums rodas dažiem cilvēkiem, kuri nav internalizējuši visus signālus, kas tiek izmesti. Tāpat kā viss dzīvē, daži cilvēki dabiski labāk redz teikto.

Citiem ir jāapmāca sevi, tiklīdz viņi apzinās plaisu sociālajā jutībā.

Emocionālā inteliģence ir jutīguma pamats

Jutīgumu var iemācīties kā jebkuru prasmi. Tas galvenokārt ir iemācīšanās lasīt citu cilvēku fiziskās norādes. Ir svarīgi pievērst uzmanību arī empātijai. Ko jūs justos viņu kurpēs?

Emocionālā inteliģence ir elastīgs prasmju kopums, ko var iegūt un uzlabot ar praksi. - Dr Trevis Bradberry, Talentsmart.com

Tas prasa apzinātas pūles, jo to ir vieglāk nedarīt. Citiem vārdiem sakot, mums ir jāmēģina. Tā vietā, lai vadītu to pašu veco garīgo ierakstu, ir svarīgi apzināties, kas notiek, novērojot cilvēkus.

Reklāma

Mūsu emocionālā inteliģence tieši ietekmē to, cik jūtīgi esam pret citiem. Tas ļauj mums lasīt sociālās situācijas, indivīdus un pat sevi.

Saprast sevi ir pirmais solis, lai saprastu citus

Pirmais solis prāta pārkvalificēšanā, lai būtu jūtīgs pret citiem, ir saprast sevi. Ir šokējoši redzēt, cik daudz cilvēku nezina par to, ko viņi sazinās, izmantojot neverbālas norādes.

Daudzi cilvēki, kas cieš no depresijas, sociālās trauksmes vai kautrības, varētu uzlabot savu noskaņojumu, apzinoties ķermeņa valodu. Tie paši neapzināti signāli, ko viņi projicē citiem, negatīvi ietekmē arī viņu pašu noskaņojumu.

Ķermeņa valodas lietošana nav tikai mūsu jūtu projekcija, tas ietekmē arī mūsu jūtas.

Lai vispirms sāktu apzināties sevi, pievērsiet uzmanību saiknei starp ķermeņa valodu un emocijām.

Kas notiek, ja jūtaties sociāli nedrošs? Lielākajai daļai cilvēku rokas iet kabatā. Daudzi cilvēki satricinās. Visu to parasti pavada seklā elpošana.Reklāma

Vingrinājums: Kad jūtat negatīvas vai pozitīvas emocijas, ko jūsu ķermenis darīja refleksīvi? Smaids, savilkta dūrīte, savilkts žoklis vai skatīšanās uz zemi - tas viss korelēs ar jūsu jūtām. Pārtrauciet, kad jūtat īpašu emociju un redzat, ko dara jūsu ķermenis.

Kļūstot pašapziņai, tas ne tikai palīdzēs uzlabot jūsu emocionālo jutīgumu, bet arī dos jums iespēju mainīt savas emocijas.

Novērot, novērot, novērot

Tagad, kad kaut ko saprotat par sevi, sāciet pievērst uzmanību citiem. Kā cilvēki reaģē uz jums, kad jūs runājat par noteiktiem jautājumiem?

Es to neieteiktu, bet, ja jūs kādreiz esat bijis pie galda, kad kāds izvirza politiku, garastāvokļa izmaiņas ir viegli pamanāmas.

Pamatojoties uz saviem novērojumiem, jūs varēsiet daudz pastāstīt par citu cilvēku jūtām. Vai viņa dūrīte ir saspiesta? Tas, iespējams, norāda uz stresu. Rokas viņas kabatās? Viņa varētu justies nedroši. Ja esat to pieredzējis, varēsit to redzēt arī citos. Saskaņojiet savus novērojumus ar citu cilvēku uzvedību.

Ja kāds runā, nometiet tālruni. Atstājiet sociālo mediju, tekstu un e-pastus mierā, lai pievērstu visu uzmanību. Dažreiz emocionālā nejutīgums nenozīmē, ka jūs nevarat lasīt signālus, bet vienkārši neesat noregulēts.Reklāma

Izklaidība var negatīvi ietekmēt mūsu attiecības. Es personīgi pat neuztraucos sarunāties, ja kāds skatās uz viņu tālruni. Parasti pēkšņais klusums atkal pievērsīs viņu uzmanību. Dažreiz ir nepieciešams draudzīgs atgādinājums.

Klausieties, lai saprastu, nevis atbildētu

Tāpat kā uzmanības novēršana nogalinās saziņu, atbildes gaidīšana arī bloķēs patiesos sakarus. Ir grūti patiesi saprast, ko jūtas kāds cits, kad mēs tikai gaidām, lai atsāktu sarunu.

Izmēģiniet šo vingrinājumu, lai attīstītu savas klausīšanās prasmes. Šī ir sarunu metode, ko es saucu par sniega bumbas tehniku. Jūs ne tikai pieredzēsiet dziļākus saziņas līmeņus, bet arī varēsit turpināt sarunu. Vairs neveiklu klusēšanu.^[1]

1. Pievērs uzmanību - Pietiekami acīmredzami, bet šeit daudzi cilvēki izgāžas. Pievēršot uzmanību, jūs uzzināsiet vairākus dažādus faktus par cilvēkiem, kuri visi varētu kļūt par sarunām patstāvīgi. Tas ir viens iemesls, kāpēc es to saucu par sniega pikas tehniku, jo, turpinot, saruna pieaugs kā sniega pika.
2. Pārrakstiet viņu formulējumu - Lai ko viņi teiktu, paņemiet galveno lietu un apkopojiet savos vārdos pie viņiem. Jūs ne tikai parādīsit, ka klausāties, bet arī labāk sapratīsit, izmantojot izvēlētos vārdus.
3. Pievienojiet savu viedokli par viņu tēmu - Tagad, kad esat pārformulējis viņu viedokli, pievienojiet savu viedokli. Tas uzturēs sarunas, tāpēc tā nav jautājumu un atbilžu sesija.
4. Rakt dziļāk - Jums ir izpratne par viņa domām, tagad rakt dziļāk. Šeit ir reāla iespēja uzzināt kāda patiesās jūtas, motivāciju un interesi. Tas arī rada zināmu ievainojamību. Šī neaizsargātība rada uzticību un dziļāku savienojuma izjūtu, jo mēs jūtam saikni ar tiem, kuriem esam atvērti.
5. Atsaukt - Iespējams, ka jums par vienu tēmu pietrūkst, bet, ja jūs pievērsāt uzmanību, tagad varat atcerēties vēl vienu viņa iepriekš teikto un to aktualizēt. Vēl labāk, ja tas attiecas uz pēdējo tēmu, bet tas nav nepieciešams. Atceroties kaut ko, ko viņš teica pirms 5 minūtēm, pārsteigs lielāko daļu cilvēku, parādot jūsu izcilās klausīšanās prasmes un interesi par viņu teikto.

Pievērsiet apzinātu uzmanību mazajiem signāliem

Kopumā, pievēršot apzinātu uzmanību sociālajai jūtībai, jūs uzzināsiet signālus, kas veido kopainu.

Sāciet ar labāku izpratni par sevi un pievērsiet lielāku uzmanību tam, ko cilvēki saka un dara. Tad jūs, visticamāk, vairs nesaskarsieties ar jutīguma problēmām.

Piedāvātais fotoattēlu kredīts: Priscilla Du Preez vietnē Unsplash, izmantojot unsplash.com Reklāma

Atsauce