Ja esat līderis, jūs, iespējams, esat dzirdējuši par Amazon 14 vadības principiem. Ja vēl neesat to izdarījis, ir pienācis laiks to izpētīt. Ko tieši jūs varat mācīties no šiem vadības principiem? Daudz.

Ir grūti noiet greizi ar to, ka esi līderis, kurš ir aizrāvies ar klientiem, domā ilgtermiņā un aptver jaunus izaicinājumus, pat ja uzdevums nav viņu darbs, atrodot veidus, kā vienkāršot, atpazīt talantus un viņus attīstīt, kā arī domāt par lielu.

Ko darīt, ja es jums teicu, ka šīs īpašības ir tikai nedaudz principu, ko īsteno Amazon. Skaidrs, ka Amazon nav jūsu vidusmēra organizācija, it īpaši tajā, kas viņiem vislabāk padodas: vadībā. Nav brīnums, ka Wall Street Journal ir iezīmējis Amazon America izpilddirektora rūpnīcu^[1]

Forbes līdzautors Pīters Koens uzskata, ka Amazon ir labākais bizness pasaulē^[2]. Viņš iet tālāk un paziņo, ka Amazon ir ilgtspējīgas konkurences priekšrocības. Amazon ir efektīva piegādes ķēde, kas spēj viegli apstrādāt un izpildīt pasūtījumus, tomēr uztur zvaigžņu klientu atbalsta līmeni, viņš piebilst.

Ievērojams, vai ne?

Žurnāla Leader To Leader asociētais redaktors Pīters Ekonomika turpina teikt, ka Amazon 14 vadības principi var palīdzēt uzņēmumam gūt ievērojamus panākumus^[3]jo Amazon DNS ir vēlme ieviest jauninājumus un sasniegt rezultātus, kā arī iegūt klientu uzticību šajā procesā.

Šajā rakstā jūs uzzināsiet, kā līderi var izmantot Amazon 14 vadības principus^[4]paši kļūt par labākiem līderiem un darboties kā katalizators savā organizācijā.

Kādi ir Amazon 14 līderības principi?

Saskaņā ar Amazon vietni, tie ir:Reklāma

1. Klienta apsēstība

Amazon pievērš uzmanību citiem mazumtirgotājiem, taču viņi aizrauj savus klientus. Amazon vadībai ir svarīga klientu uzticēšanās.

2. Īpašumtiesības

Amazon mudina savus darbiniekus rīkoties kā līderi. Komandas vajadzības ir otrajā vietā pēc organizācijas vajadzībām kopumā.

3. Izdomājiet un vienkāršojiet

Amazon darbinieku cerības ir izdomāt un vienkāršot. Pārpratums viņiem ir daļa no diženuma procesa.

4. Vai daudz ir taisnība

Amazon vēlas pieņemt darbā līderus ar dažādām perspektīvām, ar labu spriedumu un instinktiem.

5. Mācies un esi ziņkārīgs

Tiek veicināta uzlabošana un izpēte.

6. Nomājiet un attīstiet labākos

Īsāk sakot, Amazon atzīst ārkārtas talantus un rada mehānismus, lai atklātu labāko.

7. Uzstājiet visaugstākos standartus

Amazon uzstāj, lai nepārtraukti paceltu latiņu, lai sasniegtu ilgtspējīgu izcilības pakāpi. Problēmas tiek atrisinātas pirms laika un reti tiek atkārtotas.

8. Domā liels

Līderus mudina radīt un domāt ārpus rāmjiem.Reklāma

9. Aizspriedumi darbībai

Riska uzņemšanos un ātrumu veicina Amazon līderi.

10. Taupība

Lai sasniegtu vairāk un mazāk, Amazon ir veids, kā pastāvīgi izgudrot savu darbību un palielināt pašpietiekamības līmeni.

11. Nopelniet uzticību

Pret citiem izturēties ar cieņu, domāt un klausīties ir trīs veidi, kā Amazon veido uzticību viņu organizācijai.

12. Nirt dziļi

Amazon vadītāji ir orientēti uz detaļām un pievērš īpašu uzmanību reakcijai starp faktiskajiem skaitļiem un anekdotiskajiem datiem.

13. Ir mugurkauls; Nepiekrītu un apņemies

Nesaskaņas ir apsveicamas. Sociālā kohēzija nav prakse, kuru Amazon vadītāji pieņem.

14. Sniedziet rezultātus

Paredzams, ka Amazones līderi vienmēr palielināsies.

Kā vadīt vadības principus praksē

Lai attīstītu savas līdera prasmes, eksperimentējiet ar sekojošo Amazon principu kombināciju un pievērsiet uzmanību tam, kurš no tiem vislabāk darbojas jūsu organizācijā.

1. Padomājiet par lielu, izveidojiet un vienkāršojiet

Alberts Einšteins reiz teica: Radošums ir svarīgāks par zināšanām.Reklāma

Kad es strādāju par pagaidu katedras priekšsēdētāju Džeksona štata universitātē, mēs varējām izveidot dokumentu, kurā tika apgalvots, kāpēc katedrai ir jābūt žurnālistikas un plašsaziņas līdzekļu skolai štatā, domājot par lielu mentalitāti un vienkāršošana piegādes. Mēs padarījām Misisipi, kas ir pārvaldes struktūra, kas apstiprina un noraida priekšlikumus par nodaļu pārvēršanu skolās un citur, pārvaldes institūcijai ir vienkārši saprast mūsu lūgumrakstu, izsakot valodas sarežģītību, tomēr parādot drosmīgu priekšlikumu trešās žurnālistikas skolas izveide.

Sešus mēnešus pēc mūsu lūgumraksta iesniegšanas IHL organizācija apstiprināja departamenta darbību skolas statusā. Liela domāšana un vienkārša, tomēr pārliecinoša dokumenta izveide ar drošiem datiem izrādījās efektīva jaunas žurnālistikas skolas izveidē dienvidos.

Piemērojot to pašu taktiku savā organizācijā, jūs varat izmantot šos principus, lai sasniegtu savus panākumus un radītu kaut ko jaunu.

2. Izdomājiet, nopelniet uzticību, sniedziet rezultātus

Lieliski līderi izdomā, izpelnās uzticību un sniedz rezultātus. Ford izgudroja konveijeru 1913. gadā un mainīja veidu, kā mēs šodien ražojam automašīnas. Pērsijs Spensers mūsu sabiedrībā radīja revolūciju, 1946. gadā ieviešot mikroviļņu krāsni. Jonas Salk izgudroja vakcīnu, kas samazināja poliomielīta gadījumu skaitu pasaulē no nedaudz vairāk nekā 28 tūkstošiem gadā 1955. gadā līdz 22 2017. gadā. Pavisam nesen Apple izgudroja tehnoloģiju sīkrīks, kas var veikt tālruņa zvanus, sērfot internetā, fotografēt ... 2007. gadā viņi šo ierīci sauca par iPhone. Pateicoties izgudrojumam, tagad mēs varam drukāt trīs dimensijās ar 3D drukāšanu!

Nav nejaušība, ka daudzi no mums brauc ar Ford automašīnām, mājās ir mikroviļņu krāsns, nav poliomielīta, ir iPhone un, iespējams, mums pieder 3D printeris. Līderi, kuri izdomā, galu galā izpelnās uzticību, ja viņi sniedz solītos rezultātus. Kā vadītājam jums tas jādara reliģiski.

2010. gadā mēs ar sievu nolēmām izgudrot uzņēmumu ar nosaukumu I Do Therapy. Tas joprojām ir uzņēmums, kas piedāvā masāžas terapijas pakalpojumus postindustriālā ziemeļu pilsētā Pensilvānijā. Mūsu faktiskais izgudrojums nebija paņēmieni, kurus mana sieva izmantoja, lai ārstētu klientus ar galvas un ķermeņa sāpēm, bet gan pilnīgi jauna klientu apkalpošanas sistēma, kas ļāva ikvienam saņemt masāžu par saprātīgu cenu greznā spa vidē - es veicu terapiju: VISI.

Mūsu inovācija bija mūsu stratēģija. Mēs izgudrojām uzņēmējdarbības veidu, kas šajā pilsētā bija svešs. Mēs galu galā izpelnījāmies daudzu pilsētnieku uzticību, jo izpildījām solīto. Trīs gadus pēc I Do Therapy darbības sākuma un gandrīz 300 klientu mūsu grāmatās mēs 2015. gadā pārdodam biznesu ar peļņu.

Uzņēmums dzīvo vārdā un joprojām darbojas līdz šai dienai.Reklāma

3. Taupība, īpašumtiesības un zinātkāre

Džefs Bezoss savulaik teica: Taupīgums veicina jauninājumus tāpat kā citi ierobežojumi. Es vēlos sākt šo sadaļu ar šo citātu, jo esmu redzējis bijušos brīnumus nesenā organizācijā, kuru vadu šeit, Tenesī.

Lai gan mana prezidentūra Klīvlendas mediju asociācijā (CMA) nesenā darba piedāvājuma dēļ ir pārtraukta, CMA tagad ir finansiāli daudz labākā stāvoklī, jo es uzstāju uz taupību. Šī gada sākumā es mantoju organizāciju ar ļoti zemu naudas stāvokli. Manā vadībā valde nekavējoties apskatīja mūsu fiksētos izdevumus, dalību un resursus, un puskrīzes režīmā mēs nolēmām no jauna izdomāt savu darbību un samazināt nebūtiskus izdevumus, lai organizācija būtu labāka monetārā pozīciju.

Dažu mēnešu laikā mūsu organizācijai pievienojās jauni biedri, un vecie biedri atjaunoja savu ikgadējo dalību. Tagad organizācijai ir veselīga kases pozīcija, un tā atkal pieaug. Domāšanas process, ko es izmantoju, lai atjaunotu organizācijas stabilitāti, burtiski balstījās uz Amazon 14 vadības principiem.

Mudinot entuziasma pilnu viceprezidentu un citus izpildvaras vadības komandas locekļus būt ieinteresētiem darboties pēc iespējas vairāk un skatoties uz CMA kā kaut ko lielāku par mums pašiem, mēs atradām risinājumu savām finansiālajām problēmām un palīdzējām organizācijai piecelties. Izpētot iespējamās idejas un zinātkāri, CMA ir labāka organizācija nekā vakar.

Mēs ar savu perspektīvu dažādību varējām paveikt vairāk ar mazāk.

Pēdējās domas

Amazon nejauši nekļuva par Fortune 5 uzņēmumu. Džefa Bezosa ieviestie vadības principi ir padarījuši amazon.com to, kas tas ir^[5].

Jūs nevarat atrisināt šodienas problēmas ar vakardienas risinājumiem, sacīja Einšteins^[6].

Līderiem ir daudz jāmācās no Amazon. Koncentrēšanās uz klientu vajadzībām, mudināšana uz izgudrojumu, radošumu un vienkāršošanu, kā arī nepieciešamība būt taupīgiem un attīstīt uzticību ir obligāta mūsdienu mūsdienu ekonomikas ainavā. Liela domāšana, ziņkārības attīstīšana un komandas locekļa brīvas nepiekrišanas principi ir principi, kas jāiekļauj katrā organizācijā.Reklāma

No šādiem principiem izriet augstāki standarti, un panākumi seko rezultātiem. Amazon 14 vadības principi padarīs jūs par spēcīgāku vadītāju, ja veltīsit laiku to īstenošanai.

Vairāk padomu par līderību

• Kas padara labu vadītāju: 9 kritiskās līderības īpašības
• 7 veidi, kā uzlabot vadības prasmes vadības jomā
• Līderība vs vadība: vai viens ir labāks par otru?

Piedāvātais fotoattēlu kredīts: Perijs Grone, izmantojot unsplash.com

Atsauce