Jautājiet jebkuram veiksmīgam uzņēmuma īpašniekam par vienu prasmi, kas veicināja viņu panākumus. Bez šaubām, viņi teiks pārdošanas prasmes.

Jūs varētu domāt: Tas neattiecas uz mani - es neesmu pārdevējs vai uzņēmuma īpašnieks! Bet, ja jūs domājat par pārdodot kā lēmuma loģiku un priekšrocības, tad ikvienam ir vajadzīgas pārdošanas prasmes.

Tā ir pārliecināšanas māksla. Pārdevēja uzdevums ir panākt, lai klienti pērk produktus un pakalpojumus. Lai pārliecinātu cilvēkus, ka viņu produkts ir labākais, pārdevējam īsā laika posmā jāiegūst klientu uzticība. Tas tā ir neatkarīgi no tā, vai jūs tirgojat kādu produktu, pakalpojumu vai savu personīgo zīmolu.

Pārdošanas prasmes var palīdzēt iegūt draugus un ietekmēt cilvēkus neatkarīgi no jūsu darba.

Šeit ir pieci īkšķi, attīstot savas pārdošanas prasmes.Reklāma

1. Vispirms izveidojiet attiecības.

Pirms iesniegt pieprasījumus, izveidojiet uzticību cilvēkiem. Mēģiniet uzzināt, kas viņus interesē, novērojot, uzklausot un uzdodot jautājumus. Tā vietā, lai sarunās izmantotu es un mani, pievērsieties sev un mums. Parādiet patiesu interesi par viņu personību, darbu un vaļaspriekiem.

Veidojot šīs attiecības, veiciniet uzticēšanos, un citi, protams, vēlēsies atbildēt. Neatkarīgi no tā, kādus mērķus jūs mēģināt sasniegt, vispirms koncentrējieties uz attiecībām ar cilvēkiem. Cilvēkus nav viegli pierunāt ticēt lietām; bet viņi patiešām tic citiem cilvēkiem, kuriem viņi uzticas.

2. Stāstiet saistošus stāstus.

Lūk, tā ir: grūti pārdotie fakti ir bez emocijām, un viņi to darīs nē likt cilvēkiem justies ieinteresētiem.

Radoši grieziet savas idejas, lai piesaistītu cilvēku uzmanību. Stāsti stāstus, kas skar cilvēku sirdis, liek cilvēkiem justies laimīgiem, pārsteigtiem vai pat skumjiem vai dusmīgiem. Kā piemēru ņemsim Stīva Džobsa prezentāciju iPod:^[1]

Man šeit ir kabata. Tagad šī kabata ir tā, kuru tradicionāli izmanto jūsu iPod. IPod un iPod mini tur lieliski iederas. Vai kādreiz esat domājis, kam šī kabata domāta? Es vienmēr to esmu brīnījies. Tagad mēs zinām, jo ​​tas ir jaunais iPod nano.

Šis ir lielisks grieziena piemērs, kas izraisa pārsteigumu, un tas jūs aizrauj pa rindai.

Restorāns ar nolietotu interjeru var izslēgt cilvēkus pat tad, ja ēdiens ir ārpus šīs pasaules. Pat ja ideja nenoliedzami ir lieliska, tā patiešām ir jāiepako tikpat valdzinoši. Pretējā gadījumā tā būs tikai vēl viena lieliska ideja, kas aizmirsta.

3. Mierīgi uztveriet brutālos noraidījumus.

Pat labākais pārdevējs ir pieredzējis daudz klientu noraidījumu. Noraidījums nav vienāds ar neveiksmi. Noraidījumi ir iespējas mācīties. Varbūt pieeja vai laiks nebija gluži pareizs. Ja jūs to varat atpazīt, varat skaidrāk redzēt savu sniegumu. Un tad jūs varat noteikt, ko darīt nākamreiz labāk.

Anna Vintūra, Vogue galvenā redaktore un tagad Condé Nastworked mākslinieciskā vadītāja, savas karjeras sākumā bija Harper’s Bazaar jaunākā modes redaktore. Bet pēc tam, kad viņa izdarīja daudz nervozus šāvienus, Tonijs Mazalla viņu atlaida. Pēc tam viņa kļuva par modes redaktori uzņēmumā Viva un pēc tam piedzīvoja ārkārtīgi veiksmīgu karjeru.Reklāma

Noraidījumi ir izplatīti: idejas, attiecības, jūs to nosaucat. Ja jūs varat pieņemt, ka noraidījumi ir iespējas mācīties un augt, jūs esat uz panākumu ceļa.

4. Paredziet jautājumus un sagatavojiet atbildes.

Neviens nevēlas strādāt ar neuzticamu cilvēku. Patiesi pieredzējušam pārdevējam vajadzētu likt jums justies tā, ka viņš zina visu par savu produktu un skaidri saprot, kas jums nepieciešams.

Mēģiniet ielikt sevi otras personas apavos. Kādas lietas viņus interesē? Par ko viņi varētu uztraukties?

Ja jums ir gatavas atbildes, cilvēki jūt, ka jūs esat spējīgs un uzticams. Veidojot attiecības ar citiem, parādot, cik uzticami esat, rodas patiesa un ilgstoša uzticība.

5. Esiet aktīvs, meklējot iespējas.

Labs pārdevējs nekad negaida iespējas rasties. Tā kā pārdevējiem parasti ir grūti sasniedzams mērķis, viņi aktīvi meklē klientus. Viņi izmanto visus savus savienojumus un resursus, lai palīdzētu sasniegt mērķi. Un viņi izmanto katru iespējamo iespēju savas idejas iepazīstināt ar citiem. Reklāma

Džo Žirards, kas pazīstams kā visu laiku labākais pārdevējs, ir automašīnu pārdevējs. Viņš aktīvi meklēja iespējas pārdot automašīnas lielos pasākumos, meklējot potenciālos klientus un saņemot arvien jaunus nosūtījumus. Ja jūs darāt kaut ko lielisku vienam klientam, jūs, iespējams, sasniegsiet aptuveni 250 viņu draugus, kuri visi ir potenciālie klienti.^[2]

Pasīvā gaidīšana liek cilvēkiem palaist garām daudz potenciālo iespēju. Esiet modrs, tāpēc pamanāt, kad un kur iepazīstināt ar savām idejām.

Esi savas dzīves pārdevējs.

Neatkarīgi no jūsu darba, ir svarīgi smagi strādāt, lai attīstītu savas spējas ietekmēt citus. Jo vairāk jūs varat iedvesmot uzticību un emocijas, noraidīt, labi sagatavoties un meklēt iespējas, jo vairāk jūs atradīsit profesionālus panākumus un personīgu gandarījumu.

Atsauce