Vai esat kādreiz tik ilgi mēģinājis atrisināt problēmu, ka vienkārši beidzāt apiet riņķus? Kā būtu mēģināt pieņemt nozīmīgu lēmumu un vienkārši iesaldēt, kad pienāks laiks izlemt?

Iespējams, esat atradis pārāk daudz informācijas, cerot, ka tas palīdzēs jums pieņemt labāko lēmumu, pat ja tas jums prasa pārāk ilgu laiku. Tas, iespējams, izraisīja daudzas neizmantotas iespējas, it īpaši situācijās, kad jums vajadzēja rīkoties laikā.

Neviens nevēlas pieņemt nepareizu lēmumu. Tomēr kavēšanās ar lēmumu pieņemšanu var negatīvi ietekmēt visus jūsu dzīves aspektus - sākot no jūsu personīgajām attiecībām līdz karjerai. Svarīgu lēmumu kavēšana var būt vissliktākais lēmums.

Vienā vai otrā brīdī cilvēki iestrēgst lēmuma strupceļā, kuru, šķiet, nevar pārvarēt. Tas ir saistīts ar garīgo aklumu, ko sauc par informācijas neobjektivitāti, neoficiāli pazīstamu kā analīze paralīze .

Analīzes paralīze un iestrēguši lēmumi

Informācijas neobjektivitāte vai analīzes paralīze ir mūsu tendence meklēt vairāk informācijas, nekā nepieciešams lēmumu pieņemšanai un darbību veikšanai.^[1]Tas ir viens no daudzajiem kognitīvajiem aizspriedumiem, kas liek mums kļūdīties lēmumu pieņemšanas procesā.

Saistīta kognitīvā neobjektivitāte ir status quo neobjektivitāte, kas ir mūsu tendence dot priekšroku tam, ka lietas paliek nemainīgas un baidās no jebkādām izmaiņām.^[2]Kopā ar analīzes paralīzi šīs divas bīstamās vērtēšanas kļūdas apdraud mūsu veiksmīgu virzību pa strauji mainīgo pasauli.

Apsveriet, kas notika ar manu konsultatīvo klientu Liliju, kas ir vidēja līmeņa vadītāja liela tehnoloģiju uzņēmuma UX nodaļā. Lilija tur bija bijusi 5 gadus un domāja par pāreju uz starta uzņēmumu pēc tam, kad pāris mēģināja viņu pieņemt darbā.Reklāma

Tomēr lēmuma pieņemšanai viņa bija veltījusi daudz laika. Patiesībā, pirms viņa sazinājās ar mani, viņa jau bija apkopojusi informāciju un 7 mēnešus runājusi ar daudziem cilvēkiem. Reāli vairāk informācijas neizmainīs viņas lēmumu, taču viņa turpināja mēģināt apkopot vairāk informācijas.

Un tad bija tehnoloģiju uzņēmums, kas pie manis nonāca pēc tam, kad viņu izaugsme sāka samazināties. Sākotnēji uzņēmums bija piedzīvojis strauju izaugsmi ar pāris inovatīviem produktiem. Tomēr tā izaugsme sāka samazināties - žēl, bet negaidīti.

Būtībā uzņēmuma izaugsme notika pēc tipiskā S līknes izaugsmes modeļa, kas sākas kā lēns un piepūles uzsākšanas posms. Tam seko strauja izaugsmes pakāpe, pēc tam izaugsmes palēnināšanās, bieži sekojot tirgus piesātinājumam, konkurences spiedienam vai citiem faktoriem. Šajā brīdī uzņēmuma esošie produkti sasniedz termiņu.

Tomēr pat pirms palēninājuma sasniegšanas uz priekšu domājoši uzņēmumi varētu ieviest jauninājumus un aktīvi mainīt lietas. Tas ir tāpēc, ka viņiem varētu būt gatavi jauni produkti, kas uzturētu strauju izaugsmi.

Diemžēl tas nebija attiecināms uz šo konkrēto tehnoloģiju uzņēmumu. Viņi ne tikai nenovērsa potenciālu lejupslīdi, bet, kad uzņēmuma izaugsme apstājās, līderi izraka papēžus un palika kursā. Viņi turpināja analizēt tirgu, lai atrastu problēmas cēloni.

Vēl sliktāk, pāris uzņēmuma vadītāji ierosināja laist klajā jaunus produktus, taču lielākā daļa vadības bija piesardzīga. Viņi turpināja lūgt garantijas, ka produkti gūs panākumus, pieprasot vairāk informācijas pat tad, ja papildu informācija nebija būtiska.

Gan Lilija, gan tehnoloģiju uzņēmums palika paralizēts pārāk daudz informācijas, kad viņiem jau vajadzēja rīkoties. Lai gan šī situācija nav negaidīta, no tās var pilnībā izvairīties.Reklāma

Kā es teicu abām pusēm, kad viņi ar mani konsultējās, viss, kas viņiem bija jādara, bija tieši saskarties ar analīzes paralīzi un pieņemt lēmumu. Bet viņiem vispirms bija jāievēro labākais pieejamais lēmumu pieņemšanas process, vai ne?

8-soļu lēmumu pieņemšanas process, lai izvairītos no analīzes paralīzes

Es teicu Lilijai un tehnoloģiju uzņēmuma vadītājiem, ka mums nekad nevajadzētu iet ar savu zarnu, ja mēs vēlamies izvairīties no katastrofām personīgajā un profesionālajā dzīvē.^[3]Tā vietā es viņiem ieteicu, kā es jums tagad iesaku, ievērot uz datiem balstītu, uz pētījumiem balstītu pieeju, piemēram, to, kuru es izklāstīšu tālāk.

Sākot no jauna darbinieka pieņemšanas darbā, jauna produkta ieviešanas, ikgadējās video konferences Zoom vieslektora izvēles līdz lēmumam par pieteikšanos augstāka līmeņa amatam jūsu uzņēmumā, šīs darbības palīdzēs jums apkarot analīzes paralīzi un pieņemt labākos lēmumus iespējams.

1. Nosakiet nepieciešamību sākt lēmumu pieņemšanas procesu

Tas ir īpaši svarīgi, ja nav skaidras krīzes, kas saucas par izmaiņām vai lēmumu pieņemšanu. Šāda atpazīšana ir piemērojama arī tad, kad jūsu dabiskās intuīcijas neļauj jums atzīt grūta lēmuma nepieciešamību.

Atcerieties, ka labākie lēmumu pieņēmēji uzņemas iniciatīvu atzīt lēmumu nepieciešamību, pirms tie kļūst par ārkārtas situāciju. Viņi arī neļauj zarnu reakcijām aizēnot viņu lēmumu pieņemšanas spējas.

2. Apkopojiet atbilstošo informāciju no plašas informētas perspektīvas

Īpaši klausieties viedokļus, kuriem nepiekrītat. Pretrunīgās perspektīvas dod jums iespēju distancēties no ērtas paļaušanās uz savu labi instinkti , kas dažkārt var kaitēt lēmumu pieņemšanai. Pretējās idejas arī palīdz jums atpazīt visus iespējamos neobjektīvos aklos punktus, un tas ļauj jums nākt klajā ar risinājumiem, kuru jums citādi varētu nebūt.

3. Uzziniet skaidru redzējumu par vēlamo rezultātu

Izmantojot datus, kas iegūti no 2. darbības, izlemiet, kurus mērķus vēlaties sasniegt. Izveidojiet skaidru redzējumu par vēlamo sava lēmuma pieņemšanas rezultātu. Jums arī jāatzīst, ka tas, kas, šķiet, ir vienreizējs lēmums, var izrādīties simptoms esošajai problēmai ar pašreizējiem procesiem un praksi. Padariet šo galveno problēmu risināšanu par daļu no rezultāta, kuru vēlaties sasniegt.Reklāma

4. Izveidojiet lēmumu pieņemšanas procesa kritērijus

Izstrādājiet lēmumu pieņemšanas procesa kritērijus, lai izsvērtu dažādas iespējas, kā vēlaties sasniegt vēlamo rezultātu. Cik vien iespējams, izstrādājiet šos kritērijus, pirms sākat apsvērt izvēli. Mūsu intuīcijas aizspīlē mūsu lēmumu pieņemšanas kritērijus, lai veicinātu noteiktus rezultātus, kas atbilst mūsu instinktiem. Rezultātā jūs saņemat sliktākus lēmumus, ja pirms variantu izskatīšanas neizstrādājat kritērijus.

5. Izveidojiet vairākas dzīvotspējīgas iespējas

Mums ir tendence nonākt slazdā, kad tiek radītas nepietiekamas iespējas labāko lēmumu pieņemšanai, un tas var izraisīt analīzes paralīzi. Lai to novērstu, jums vajadzētu ģenerēt daudz vairāk iespēju nekā parasti. Izveidojiet vairākas dzīvotspējīgas iespējas, kas var palīdzēt sasniegt jūsu lēmumu pieņemšanas procesa mērķus. Izvēlieties vismaz 5 pievilcīgas iespējas.

Paturiet prātā, ka tas ir prāta vētra, tāpēc nevērtējiet iespējas neatkarīgi no tā, cik tālu tās varētu šķist. Pēc manas konsultēšanas un koučinga pieredzes, optimālā izvēle bieži ietver elementus, kas iegūti no izvēles iespējām.

6. Nosver šīs iespējas un izvēlies labāko

Sverot savas iespējas, esiet piesardzīgs, izvēloties sākotnējās izvēles. Mēģiniet redzēt vēlamo izvēli skarbā gaismā. Dariet visu iespējamo, lai katru iespēju nošķirtu no personas, kas to ierosināja. Tas samazina personību, attiecību un iekšējās politikas ietekmi uz pašu lēmumu.

7. Īstenojiet izvēlēto opciju

Lai īstenotu lēmumu, jums jāsamazina riski un jāpalielina atlīdzība, jo jūsu mērķis ir panākt pēc iespējas labāku lēmuma iznākumu.

Pirmkārt, iedomājieties, ka lēmums pilnībā neizdevās. Pēc tam domājiet par visām problēmām, kas noveda pie šīs neveiksmes. Pēc tam apsveriet, kā jūs varētu atrisināt šīs problēmas, un integrējiet risinājumus savā ieviešanas plānā.

Pēc tam iedomājieties, ka lēmums absolūti izdevās. Iedomājieties visus panākumu cēloņus un apsveriet, kā jūs šos iemeslus varētu ieviest dzīvē. Pēc tam integrējiet iemācīto lēmumu īstenošanā.Reklāma

Visbeidzot, izstrādājiet skaidru panākumu metriku, kuru varat novērtēt visā ieviešanas procesā. Tas ļaus jums pārbaudīt, vai jūs sasniedzat mērķus, kurus identificējāt 3. darbībā. Tas arī palīdzēs vadīt mērķu noteikšanas procesu - tas ir jāpatur prātā, kad nākotnē atkal izmantosit šo lēmumu pieņemšanas tehniku.

8. Iestatiet atgādinājumu par procesa izmantošanu turpmākajiem lēmumiem

Regulāri pārbaudiet, vai ir pienācis laiks vēlreiz izmantot lēmumu pieņemšanas procesu. Kā tika apspriests pirmajā solī, var būt gadījumi, kad nav skaidras krīzes, kas saucas par pārmaiņām, kaut arī pamatā esošie jautājumi jau varētu liecināt, ka ir pienācis laiks pieņemt grūtu lēmumu.

Uzstādot atgādinājumu - iespējams, vizuālu, piemēram, piezīmi uz galda vai pat tikai ieplānotu brīdinājumu tālrunī, nodrošināsit, ka varat uzzināt lēmumu pieņemšanas norādes pirms to termiņa.

Lai gan Lilijai un tehnoloģiju uzņēmumam sākotnēji nācās cīnīties pret daudzām neērtībām, izmantojot procesu, viņi galu galā tika apbalvoti ar pamatotiem lēmumiem, ar kuriem viņi bija ārkārtīgi apmierināti.

Šī cīņas pārbaudītā metode darīs to pašu arī jums. Tas noteikti virzīs jūsu lēmumu pieņemšanu un vienlaikus palīdzēs jums novērst analīzes paralīzi un izvairīties no lēmumu katastrofām.

Secinājums

Neviens nevēlas pieņemt nepareizu lēmumu, taču jūs arī nevēlaties aizņemt pārāk ilgu laiku un palaist garām iespējas. Izmantojot lēmumu pieņemšanā uz datiem balstītu un uz pētījumiem balstītu pieeju, jūs varat nomierināt analīzes paralīzi un pieņemt labākos lēmumus.

Vairāk padomu, lai pārvarētu analīzes paralīzi

• 5 jaudīgas lēmumu pieņemšanas prasmes, kas palīdzēs ātri pieņemt lēmumus
• Kā pieņemt lēmumus zem spiediena
• Kā visu laiku pieņemt labus lēmumus

Piedāvātais fotoattēlu kredīts: Muhmed El-Bank, izmantojot unsplash.com Reklāma

Atsauce