10 BŪTISKAS PRASMES, LAI KĻŪTU PAR VEIKSMĪGU KOMANDAS VADĪTĀJU

Jau sen ir debates par to, vai labi līderi ir dzimuši vai radīti. Un, lai gan mēs šodien šeit neatrisināsim šo argumentu, es domāju, ka ir droši teikt, ka, pat ja jūs neesat dzimis vadībā, ir dažas prasmju kopas, kuras varat izmantot, lai kļūtu par veiksmīgu komandas vadītāju.

Bet vispirms jums ir jāsaprot atšķirība starp priekšnieku un vadītāju.

Termini priekšnieks un līderis bieži tiek lietoti aizstājami un pamatoti. To nozīme ir daudz pārklājas. Bet ir smalkas atšķirības, no kurām vissvarīgākā ir tā, ka gandrīz ikviens var būt priekšnieks, vadītājus ir grūtāk iegūt. Dažas atšķirības starp priekšnieku un vadītāju:

Priekšnieks vada darbu, vadītājs iedvesmo cilvēkus - Priekšnieks piešķirs viņu komandai uzdevumus un pienākumus, uzraudzīs progresu un novērtēs rezultātus. Līderis iedvesmo cilvēkus labprātīgi dot savu ieguldījumu organizācijas panākumos.
Priekšniekam vienmēr ir atbilde, vadītājs vienmēr meklē risinājumu - Daļa no vadības ir jūsu darbinieku apmācība. Tas ne tikai palīdz veidot saliedētību komandā, bet ir lielisks veids, kā veidot darbinieku problēmu risināšanas prasmes un turpināt viņu karjeru.
Priekšnieks uzrauga vērtību, līderis rada vērtību - Katram darbiniekam ir jāpanāk organizācijas vērtība, un šai vērtībai jābūt lielākai par šī darbinieka izmaksām uzņēmumam. Labs līderis spēj atpazīt savu darbinieku unikālās prasmju kopas un izmantot tos veidos, kas maksimāli palielina viņu talantus uzņēmuma labā.

Šīs ir tikai dažas atšķirības starp priekšnieku un vadītāju, taču ideja jums rodas. Tagad mēs pāriet uz dažiem paņēmieniem, kurus varat izmantot, lai kļūtu par veiksmīgu komandu vadītājs :

1. Uzticība (nevis augstprātība)

Cilvēkus dabiski piesaista pārliecināti līderi.^[1]Veiksmīgai vadībai ļoti svarīgi ir skaidri mērķi un skaidra virziena izjūta šo mērķu sasniegšanai.

Vienkārši esiet uzmanīgs, lai jūsu pārliecība nepārvērstos augstprātībā.

Padomājiet par lidmašīnas pilotu. Lai lidotu no punkta A uz punktu B, pilotam jābūt pārliecinātam par izvēlēto maršrutu, savām spējām lidot ar lidmašīnu un apkalpes kompetenci. Šis pilots rada pārliecību, un lielākā daļa no mums būtu gatavi veikt šo lidojumu. Tomēr, ja šis pilots sāk tikai ar neskaidru priekšstatu par to, kurp viņi dodas, un maršrutu, kuru viņi veiks, lai tur nokļūtu, tas nerada pārliecību, un ļoti nedaudzi cilvēki būtu gatavi sekot šī kapteiņa piemēram.

2. Izlēmība

Līderi pieņem lēmumus savlaicīgi. To nedarot, ir tikai ļaut situācijai saasināties, līdz apstākļi diktē atbildi. Ļaušana tam notikt ir tieši pretēja vadībai un nevienu neiedvesmos sekot.

Šeit ir daži padomi, kas jums palīdzēs: 5 padomi zibens ātrai lēmumu pieņemšanai Reklāma

3. Organizācija

Labs komandas vadītājs atzīst, ka visi resursi ir ierobežoti. Tas ietver monetāro kapitālu, cilvēku kapitālu, kā arī laiku. Labam vadītājam ir svarīgi organizēt un noteikt prioritātes katrai no šīm lietām, lai atkritumi būtu pēc iespējas mazāk.

Padoms. Izmantojiet sistēmas, lai pēc iespējas pilnveidotu produktivitāti. Ir standarta sistēma, kas nodarbojas ar e-pastu, dokumentu noformēšanu, laika pārvaldību un visu citu, kas vien iespējams.

Bez organizācijas daudzi svarīgi lēmumi tiks atstāti apstākļu ziņā.

4. Sarunas

Neatkarīgi no tā, vai tas ir amata aprakstā, nē, gandrīz jebkuram komandas vadītājam jābūt labam sarunu vedējam.

Jūsu komandā neizbēgami radīsies strīdi un konflikti. Kad tas notiks, jums ir jābūt gatavam atrisināt šos strīdus un atjaunot harmoniju grupas iekšienē.

Vienmēr paturiet prātā, ka, saskaroties ar dažādām personībām, uztvere ir realitāte. Jūs, iespējams, redzat, ka viena puse ir racionāla, bet otra puse - smieklīga, taču šīs personas acīm viņiem ir leģitīma saķere. Jums ir ne tikai jāatrisina tūlītēja problēma, bet arī jānodrošina, lai visi aizvainojumi neietekmētu lielākos komandas mērķus.

Sāciet ar abu pušu uzklausīšanu un atzīšanu. Puse cīņas pārliecina cilvēkus, ka esat viņus dzirdējis, un uztverat viņu problēmas nopietni. Tad mēģiniet nākt klajā ar 2–3 kompromitētiem risinājumiem, kas jums būtu pieņemami.

Visbeidzot palūdziet viņiem izvēlēties scenāriju, ar kuru viņi abi varētu sadzīvot. Jūs atklāsiet, ka, lai gan neviens nesasniedz to, ko vēlas, ja viņš jūtas ieguldīts risinājumā, viņš, visticamāk, to ievēros.

Šī taktika jums var būt noderīga: 12 taktikas, lai labāk risinātu sarunas un nebūtu spiedējsReklāma

5. Delegācija

Zinot kā deleģēt nav labs komandas vadītājs; jums ir jāspēj deleģēt uzdevumus komandas locekļiem, tos nepārvaldot.

Lai kļūtu par efektīvu delegatoru, jums vispirms ir skaidri jāsaprot projekta apjoms un laika grafiks. Jums arī labi jāpārzina katra komandas locekļa prasmju kopums.

Kad šīs lietas ir skaidras, jūs varat sadalīt mērķi atsevišķos uzdevumos, kas jāveic laika posmā. Pēc tam jūs varat piešķirt katru uzdevumu komandas loceklim atbilstoši viņa individuālajām prasmju kopām.

Pēc tam jūsu darbs kļūst par vienu no atbildēm uz radušajiem jautājumiem, progresa novērošanu un visu sasaistīšanu, lai izveidotu gatavu produktu. Pareiza deleģēšana ir patiesākais vadības veids.

6. Prioritāte

Būt par labu prioritāti ir nepietiekami novērtēta prasme, taču tā ir būtiska, lai optimizētu komandas laiku, pūles un resursus.

Komandas līdera lomā jums jāspēj noteikt prioritātes uzdevumiem, kas ir vissvarīgākie un visjutīgākie projekta panākumiem. No mazā uzņēmuma īpašnieka viedokļa jums ir jāpiešķir prioritāte tam, ko jūs personīgi darīsit.

Manos uzņēmumos visi mani centieni ir veltīti darbībām, kas palielinās uzņēmuma pārdošanas apjomus un ienākumus. Es pavadu savu laiku mārketingā, tīklu veidošanā un uzņēmumu reklamēšanā. Viss, kas mani novērš no šīm darbībām, ir jādara vai nu darbiniekam, vai arī tas tiek nolīgts (vai deleģēts) speciālistam.

Apskatiet šo rokasgrāmatu, ja vēlaties noteikt prioritātes labāk: Kā noteikt prioritāti tieši 10 minūtēs un strādāt 10x ātrāk

7. Motivators

Būt labam komandas vadītājam nozīmē zināt, kā motivēt gan grupu, gan grupas cilvēkus. Izmantojot tādas metodes kā ārpusē komandas veidošanas vingrinājumi var uzlabot grupas saliedētību un grupas problēmu risināšanas prasmes. Šīs ir ļoti nepieciešamās lietas, strādājot grupas vidē.Reklāma

Lai arī labu komandas veidošanas darbību īstenošana ir būtiska, ar to nepietiek. Jums jāsaprot, kā motivēt indivīdus savā komandā. Ikvienam ir sava motivācija darīt lietas.

Dažus motivē nauda, vai tad beigās ir kāds bonuss? Ja nē, pārliecinieties, ka viņi saprot, ka viņu sniegums tiks ņemts vērā nākamajā gada pārskatā.

Dažus cilvēkus (īpaši vecākus) var motivēt elastīgāks grafiks. Vai jūs varat viņiem piedāvāt brīvdienas piektdienas pēcpusdienu, ja viņi ierodas stundu agrāk no pirmdienas līdz ceturtdienai? (vai palikt stundu vēlāk)?

Dažus cilvēkus motivē bailes no sekām. Un, lai gan pastāvīgi tiek apdraudēta cilvēku darbavieta, īstermiņā tas var darboties, tas nav veids, kā motivēt cilvēkus ilgtermiņā. Bet tas nenozīmē, ka par nokavētiem termiņiem vai sliktu sniegumu nevajadzētu būt sekām.

Kā komandas vadītājam jums ir gan burkāns un nūja Jūsu rīcībā.

8. Saglabājiet nosvērtību

Jebkurš cilvēka darbs, kas prasa grupas koordināciju noteiktā laika posmā, noteikti saskaras ar šķēršļiem, problēmām un jautājumiem, daži ir paredzami, citi nē. Kad rodas šie jautājumi, labs komandas vadītājs koncentrēsies uz risinājumiem, nevis pievērsīsies problēmai. Šis atribūts lielākajai daļai cilvēku nenāk dabiski, bet tas ir tāds, ko var un vajag iemācīties.

Es personīgi iemācījos šo prasmi, kad kļuvu par pilotu. Pirmkārt, kā jums teiks jebkurš pilots, ja nokļūstat nepatikšanās, lidojot ar lidmašīnu, vissliktākais, ko varat darīt, ir panika. Neviens nepieņem labus lēmumus panikas nomāktajā prāta stāvoklī.

Ir svarīgi, lai jūs varētu mierīgi apkopot visu informāciju par problēmu, pirms veicat jebko, kas problēmu varētu vēl vairāk pasliktināt. Tikai tad, kad jums ir skaidrs problēmas būtība un cēlonis, jūs varat to pareizi risināt. Ir iemesls, ka lielāko daļu avāriju izraisīja pilota kļūda. Neļaujiet izmēģinājuma kļūdai sagraut jūsu projektu.

9. Veiciniet radošumu

Tas ir daudz saistīts ar to, ka jums ir labas klausīšanās prasmes . Labs vadītājs savā komandā klausīsies vismaz tikpat daudz, cik viņi komandu vada.Reklāma

Regulāra tikšanās, kur komandas locekļi var apspriest radušās problēmas un jautājumus, ir lielisks veids, kā ne tikai veidot komandas saliedētību, bet arī ļaut idejām ideju risināt problēmas.

Kā komandas vadītājam jums jānosaka pamatprincipi šīm prāta vētras sesijām, kas ietver:

Stulbu ideju nav - Prāta vētras pēc savas būtības ir radoši centieni, nekas neizraisa radošumu ātrāk kā spriedelēšanas atmosfēra.
Nekritizējiet citu cilvēku idejas - Prāta vētras sesija nav forums, lai izlemtu, vai ideja ir laba vai nē. Patiesībā jums vajadzētu mudināt cilvēkus nākt klajā ar savādiem, dīvainiem vai maz ticamiem jēdzieniem. Galu galā šādi notiek nozares mainīgie sasniegumi.
Balstieties uz citu idejām - Šeit atmaksājas savvaļas ideju veicināšana. Ir ļoti bieži, ka viena cilvēka ideja izraisīs kāda cita (vai pat labāka) ideju. Faktiski jūsu komanda izmanto un attīsta viens otra smadzeņu spēku. Tas ir tas, pēc kā mēs dzīvojam, tieši šāda veida domāšanas veids var izraisīt revolucionāras pārmaiņas.

10. Integritāte

Neviens nevar būt efektīvs vadītājs bez godaprāta. Nepaiet ilgs laiks, kamēr karaspēks zaudē uzticību vadītājam, kurš par viņiem nestāvēs vai kurš vainos citus par viņu kļūdām. Šāda veida vadītāji ātri pārvēršas par tirāniem. Grupa viņus vairs neuzskata par komandas spēlētājiem, un uzticība ātri izšķīst. Kad tas notiks, viņiem vairs nav iespēju iedvesmot cilvēkus sekot viņiem, un vienīgais palicis līdzeklis ir vadīt bailes un iebiedēšanu.

Acīmredzot tas var darboties īstermiņā, bet ne kā ilgtermiņa stratēģija.

Lai no tā izvairītos, jūs varat iedvesmot uzticību savai organizācijai, uzklausot darbiniekus un ņemot vērā viņu padomu (ja tas ir pamatoti). Esiet uzreiz un atzīstiet kļūdas, kad tās pieļaujat. Un, visbeidzot, nebaidieties iet pie sava darbinieka ar augstāko vadību, ja domājat, ka jums ir taisnība. Jums nav obligāti jāuzvar, bet ir svarīgi, lai jūsu karaspēks redzētu, ka jūs mēģinājāt.

Ja izmantojat šo taktiku, jūs varat iedvesmot cilvēkus sekot jūsu vadībai, nepaļaujoties uz iebiedēšanu vai bailēm.

Pēdējās domas

Mēs esam daudz runājuši par to, kas ir labs vai veiksmīgs komandas vadītājs. Bet kāpēc vadītājam ir svarīgi iedvesmot sekotājus, nevis viņus iebiedēt? Galu galā, mēs visi esam zināmi līderi, kas guvuši labus rezultātus, izmantojot taktiku, izmantojot bailes un iebiedēšanu, un kāda ir priekšrocība viņus iedvesmot? Es domāju, ka atbilde ir trīs reizes:

Tas ir labāk organizācijai. n gala rezultāta kvalitātes un uzņēmuma naudas izmaksu ziņā. Ir labi pierādīts, ka darbinieki, kuri jūtas gan organizācijā, gan projektā, kļūst daudz produktīvāki nekā tie, kas to nedara. Arī darbinieki, visticamāk, paliek uzņēmumā, ja ir laimīgi un nebaidās zaudēt darbu. Labu darbinieku saglabāšana var būt galvenā izmaksu taupīšanas taktika.

Tas ir labāk darbiniekam. Nenovērtējiet par zemu darbinieku apmierinātības ar darbu vērtību. Tādas lietas kā darba baudīšana, kolēģi un priekšnieks daudz veicina morāli. Bieži vien darbinieki augstu vērtē apmierinātību ar darbu naudas jautājumos un tāpēc paliks uzņēmumā.Reklāma

Tas ir labāk jums. s, ko mēs jau teicām iepriekš, bailes un iebiedēšana īsā laikā sniegs jums rezultātus. Tomēr ilgtermiņā rezultāti cietīs, samazinoties darbinieku apmierinātības un noturēšanas līmenim. Kā komandas vadītājs jūs galu galā esat atbildīgs par produktu, ko jūsu komanda izlaiž. Tas, ka jūsu darbinieki pieliek visas pūles, jums tikai palīdz.